El acceso público comenzó el 5 de octubre de 2026 a las 13:00 UTC, tras la transición de lanzamiento. Consulta el último anuncio del servicio para interrupciones actuales o próximos mantenimientos.
Mantenimiento de lanzamiento anterior
| Evento | Hora UTC | Estado |
|---|---|---|
| Transición al lanzamiento | 5 de octubre, 05:00–13:00 | Ventana de mantenimiento pasada |
| Acceso público | 5 de octubre, 13:00 | Abierto |
Horarios en tu zona horaria
Elige una zona horaria para ver los horarios y guardar recordatorios en el calendario.
UTC
Mantenimiento de transición al lanzamiento
FinalizadoInicio:
Fin:
Hora del anuncio
October 5, 05:00–13:00 UTC
Usa el último aviso oficial y el mensaje exacto del cliente para decidir el siguiente paso.
- Lee el último aviso
Comprueba la fecha, la región, el alcance y si se ha publicado un aviso de finalización.
- Compara el horario
Convierte la zona horaria indicada a tu hora local y comprueba el final actualizado.
- Revisa el cliente y la identidad
Si el mensaje trata del acceso o de una cuenta, reinicia/actualiza el cliente y verifica la identidad con la que juegas.
- Informa del error pendiente
Guarda el error exacto, el lanzador, la región y la hora del intento para soporte oficial.
Comprueba el estado que afecta a tu acceso
- Abre los anuncios oficiales y lee el aviso más reciente que corresponda a tu región.
- Comprueba si describe una ventana prevista, una interrupción activa o una recuperación.
- Compara la fecha y la zona horaria del aviso con la hora actual.
- Busca una hora de finalización actualizada o un mensaje posterior de recuperación.
- Si no se anuncia una interrupción relevante, compara tu error con las comprobaciones de cuenta y cliente siguientes.
Usa la última actualización del servicio. Vuelve tras el aviso de recuperación; si se amplía el mantenimiento, sigue el nuevo horario.
Consulta la actualización del Discord oficial y el anuncio de tu región de servidor.
¿Mantenimiento o problema de cuenta y cliente?
| Qué ocurre | Siguiente acción útil |
|---|---|
| Hay una interrupción oficial actual | Sigue la región afectada y la última actualización de ese aviso. |
| Se rechaza el acceso anticipado | Reinicia y actualiza; comprueba la cuenta con acceso. |
| Compra falla tras actualizar | Guarda recibo y error; consulta soporte si persiste. |
| Personaje ausente tras cambiar vínculos | Conserva las conexiones y comprueba su cuenta. |
| Descarga completa pero sin acceso | Comprueba los requisitos del acceso anticipado y el calendario de apertura pública. |
Reiniciar aplica la corrección de algunos errores de acceso anticipado y compras. No necesitas esperar a un mantenimiento para este ajuste.
Vincular otra cuenta NC puede eliminar la conexión existente y afectar al personaje. Si desaparece tras cambios, conserva los vínculos y comprueba su cuenta. Consulta Steam y Twitch Drops.
Actualización de lanzamiento y acceso a Duty
La actualización del 5 de octubre incluyó mejoras al interactuar con objetos de misión y una corrección de acceso a Journal → Duty al alcanzar el nivel 45. Abre el panel actual de Duty al llegar a 45; no sigas el consejo antiguo de evitarlo antes de subir de nivel. Si el acceso falla, registra el error y contacta con soporte.
Si sigues sin poder conectar
Anota el error exacto, la región, el servidor, el método de inicio de sesión de Steam o PURPLE y la hora con su zona horaria. Reinicia una vez si sigues una instrucción publicada para corregir el cliente y comprueba si cambia el error. Consulta la guía de descarga para comprobar el lanzador y la instalación.
Si sigues sin conectar, envía los datos al soporte de AION 2.